Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Viorion cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo các quy định pháp luật Việt Nam. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của quý khách khi sử dụng website www.viorion.com. Chúng tôi khuyến khích quý khách đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ quyền lợi của mình.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Viorion thu thập thông tin một cách hạn chế và chỉ khi thực sự cần thiết. Cụ thể:

• Thông tin liên hệ: Họ tên và địa chỉ email khi quý khách chủ động gửi form liên hệ hoặc góp ý. Chúng tôi không yêu cầu đăng ký tài khoản để sử dụng dịch vụ tra cứu.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập và các trang đã xem - được thu thập tự động để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie: Các tập tin nhỏ lưu trên thiết bị của quý khách để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm duyệt web.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích chính đáng sau:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ tra cứu thông tin doanh nghiệp hoạt động ổn định
• Phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và góp ý từ người dùng một cách kịp thời
• Phân tích lưu lượng truy cập để tối ưu hóa hiệu suất và trải nghiệm website
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tấn công hoặc lạm dụng dịch vụ
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam

4. Chia sẻ thông tin

Viorion cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị hoặc thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
• Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website (hosting, analytics) theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Viorion, người dùng hoặc công chúng

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của quý khách, bao gồm: mã hóa dữ liệu truyền tải (HTTPS/SSL), tường lửa, kiểm soát truy cập và giám sát hệ thống 24/7. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối trên Internet, vì vậy quý khách cũng nên chủ động bảo vệ thông tin của mình.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của quý khách và phân tích lưu lượng truy cập. Quý khách có thể từ chối cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website. Chúng tôi không sử dụng cookie cho mục đích quảng cáo cá nhân hóa.

7. Quyền của người dùng

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, quý khách có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý thông tin cho một số mục đích nhất định

Để thực hiện các quyền trên, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Thay đổi chính sách

Viorion có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phù hợp với các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Chúng tôi khuyến khích quý khách kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi quan trọng.

9. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: contact@viorion.com. Đội ngũ Viorion sẽ hỗ trợ quý khách trong thời gian sớm nhất.